Proteggi la tua azienda con la nostra esperienza in cyber security
I nostri servizi forniscono supporto IT 24/7 per risolvere tempestivamente ogni problema informatico. Siamo specializzati nella gestione e sicurezza IT aziendale, con servizi di monitoraggio, gestione dispositivi e server, e supporto continuo.
Il nostro stack tecnologico:
Cosa offriamo
Garantisci il funzionamento fluido della tua azienda con i nostri robusti servizi IT. Dalla gestione di dispositivi e server al supporto completo helpdesk, ci occupiamo di tutto. Scegli il numero di PC (Windows, Mac), smartphone, tablet e server da gestire, e ti forniremo il migliore preventivo per la tua sicurezza aziendale.
Come lavoriamo
Il nostro processo semplificato garantisce che la tua infrastruttura IT sia sempre operativa ed efficiente. Ecco come operiamo:
01.
Valutazione delle esigenze
Comprendiamo i requisiti specifici IT della tua azienda, offrendo soluzioni su misura che includono servizi onsite su tutto il territorio italiano, attività di Rollout, Incident, IMAC (Install, Move, Add, Change), analisi e gestione sistemistica, oltre alla gestione del parco macchine per PC e smartphone aziendali tramite RMM.
02.
Installazione del software
Forniamo e installiamo gli agenti NinjaRMM sui tuoi dispositivi. Questo software ci consente di monitorare e gestire le risorse IT da remoto. Inoltre, offriamo configurazioni personalizzate per ottimizzare le prestazioni e la sicurezza della tua infrastruttura IT.
03.
Monitoraggio e Patching
Il nostro team monitora continuamente la tua infrastruttura IT, eseguendo regolarmente attività di manutenzione come aggiornamenti software e gestione delle patch per garantire un funzionamento sicuro e regolare. Implementiamo strategie di prevenzione per minimizzare i rischi e migliorare la resilienza dei sistemi.
04.
Risoluzione dei problemi
In caso di problemi, gli utenti possono aprire un ticket tramite il nostro helpdesk, disponibile 24/7. Forniamo supporto sia in italiano che in inglese, garantendo una comunicazione efficace e una rapida risoluzione. Utilizziamo tecnologie avanzate per diagnosticare e risolvere le problematiche in modo tempestivo ed efficiente.
Gestione del Tenant Microsoft 365
Gestiamo il tuo ambiente Microsoft 365, inclusa la configurazione di Exchange, SharePoint, OneDrive e Teams. Questo include la gestione degli utenti, il backup dei dati e la garanzia di una configurazione ottimale e delle prestazioni del tuo spazio di lavoro.
SLA rispettati
Infrastrutture gestite
Ticket gestiti
Tecnici specializzati
Domande frequenti
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